POLITIQUE DE RETOUR

Notre objectif principal est de rendre tous nos clients 100% satisfaits.

Retour

Notre politique de retour standard dure 30 jours. Si 30 jours se sont passés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échanges si vous n’avez pas la garentie constructeur à vis .

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même État que celui que vous avez reçu. Il doit également figurer dans l’emballage d’origine.


Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu par Email ou d’une autre preuve d’achat.

Il y a certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés: (le cas échéant)

  • Tout article non dans son état d’origine, est endommagé ou pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur.
  • Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous avertir que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.
Il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement affiché.
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement dans les 2 semaines, s’il vous plaît contactez-nous à EMAIL.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplacerons les articles que dans les 30 jours s’ils arrivent défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l’échanger pour le même article, envoyez-nous un Email à EMAIL et envoyez votre article à:

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livraison
Pour renvoyer votre produit, vous devez envoyer votre produit à:

Adresse de retour .
Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l’expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Sur demande, nous pouvons être en mesure de fournir une étiquette d’expédition de retour prépayée, et déduire le coût de votre remboursement.

Selon l’endroit où vous vivez, le temps qu’il peut prendre pour votre produit échangé pour vous joindre, peut varier.

Vous voudrez peut-être envisager d’utiliser un service d’expédition traçable ou d’acheter une assurance expédition. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons votre article retourné.